Jednorazowa partia samochodów
Przygotuj listę pojazdów i lokalizacje odbioru. Wskaż, czy auta są gotowe w tym samym terminie i czy dostawa trafi do jednego, czy kilku punktów. Na tej podstawie omawiamy organizację zlecenia.
TRANSPORT ZACZYNA SIĘ OD POTRZEBY
Dostawa wpisana w plan Twojej firmy.
Przy obsłudze salonu lub większej partii pojazdów znaczenie ma więcej niż sam adres docelowy. Liczą się terminy dostępności samochodów, praca placów, osoby odpowiedzialne za przekazanie oraz informacje potrzebne odbiorcom.
Guess Polska świadczy transport samochodów dla dealerów i koncernów motoryzacyjnych na trasach europejskich. Współpracę zaczynamy od poznania skali i charakteru potrzeb: jednorazowej dostawy, partii pojazdów lub planowanych przewozów cyklicznych.
Własna flota, telematyka i zespół spedycji tworzą zaplecze organizacji transportu. Warunki dostaw, wymagania poszczególnych lokalizacji i sposób przekazywania informacji ustalamy wspólnie. Dzięki temu rozmowa o realizacji dotyczy konkretnego procesu klienta.
TWOJE ZLECENIE
Trzy punkty wyjścia do współpracy
Potrzeby cykliczne
Opisz przewidywaną częstotliwość, wielkość partii i kierunki. Rozmowa o regularnej współpracy obejmuje również zmienność zapotrzebowania, wymagania odbiorców i sposób uzgadniania kolejnych transportów.
Kilka miejsc dostawy
Prześlij pełną listę lokalizacji, kontakty i godziny przyjęć. Informacje te pomagają ocenić organizację przewozu oraz uzgodnić zasady komunikacji przy dostawie do różnych punktów.
PRZED PIERWSZĄ ROZMOWĄ
Zacznijmy od potrzeb operacyjnych.
Im wcześniej znamy wymagania miejsc załadunku i rozładunku, tym łatwiej przygotować rozmowę o współpracy. Przekaż informacje o awizacjach, kontaktach na placach i dokumentach wymaganych przez odbiorców. Szczegółowy zakres obsługi uzgodnimy przed realizacją.
Systemy telematyczne dostarczają danych o lokalizacji, statusie transportu i przewidywanym przyjeździe. Sposób udostępniania tych informacji omawiamy przy organizacji przewozów. Nie musisz opierać przygotowania odbioru wyłącznie na pierwotnym planie trasy.
OD USTALEŃ DO REALIZACJI
Współpraca od rozmowy do kolejnych dostaw
- 01
Rozpoznanie potrzeb
Poznajemy lokalizacje, rodzaje pojazdów i sposób pracy Twojego zespołu. Przy przewozach cyklicznych omawiamy także przewidywalność oraz zmienność zapotrzebowania.
- 02
Uzgodnienie organizacji
Ustalamy możliwości realizacji, wymagania operacyjne, warunki współpracy i kontakty. Każda nietypowa procedura lub dodatkowy zakres wymaga wcześniejszego omówienia.
- 03
Koordynacja i informacja
Zespół prowadzi organizację uzgodnionych transportów. Dane z telematyki wspierają planowanie odbioru i komunikację, a kolejne zlecenia można omawiać w kontekście dotychczasowej współpracy.
PYTANIA I ODPOWIEDZI
Co warto wiedzieć przed zleceniem?
Tak. Przedstaw kierunki, przewidywane wolumeny i częstotliwość dostaw. Warunki oraz możliwości realizacji omawiamy indywidualnie, bez przyjmowania jednakowych założeń dla każdej sieci lub producenta.
Możesz przesłać zapytanie dotyczące konkretnej partii lub jednego transportu. Podaj dane samochodów, lokalizacje i termin, aby zespół mógł sprawdzić dostępne możliwości.
Tabor korzysta z telematyki udostępniającej ETA, status i lokalizację. Sposób przekazywania informacji ustalamy w ramach współpracy. ETA jest prognozą, która może zmieniać się wraz z warunkami na trasie.
Przekaż godziny przyjęć, zasady awizacji, wymagane dokumenty i kontakty do osób odpowiedzialnych za samochody. Jeżeli lokalizacje mają różne procedury, opisz je oddzielnie, aby można było uwzględnić je w organizacji zlecenia.
KOLEJNY KROK ZACZYNA SIĘ TUTAJ
Przejdźmy do Twojego zlecenia.
Podaj pojazdy, miejsca odbioru i dostawy oraz oczekiwany termin. Na tej podstawie omówimy możliwości przewozu.